2月22日13时许，内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗新井煤业有限公司一露天煤矿发生大面积坍塌，造成人员伤亡。目前遇难人数升至4人，6人受伤，49人失联，获救的6名伤者生命体征平稳，医院接受治疗。

事故发生后，中国人寿集团党委高度重视，第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，组织寿险、财险当地分支机构理赔人员立即赶赴现场开展出险客户排查，全力做好案件责任跟踪及理赔赔付工作。

中国人寿寿险公司

推出六项服务举措

1

主动寻找客户

充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员，多方收集出险人员信息，主动回访、全面寻找客户。

2

多渠道、全天候受理报案

为客户提供寿险APP或
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