时间:2019-8-13来源:本站原创作者:佚名
摘自《中国邮政报》第期记者张辉苏永胜通讯员王圆圆沙海绿洲清泉,天鹅留恋金色圣殿,苍茫大地是家园……。从内蒙古自治区阿拉善盟额济纳旗走出的蒙古族歌唱家德德玛将一曲《苍天般的阿拉善》演绎得苍茫辽远,让壮丽的海市蜃楼、浩瀚的金色沙漠、幽密的绿洲清泉,成为刻录在人们精神世界里对阿拉善天堂般的想象。而记者一行历时4天、行程多公里,出阿拉善左旗,过额济纳旗,再赴阿拉善右旗,沿着古老的邮路,穿行在浩瀚戈壁滩上,探访大漠深处孤独坚守、负重前行的邮政局所和邮政员工,渐渐勾勒出的却是素有“苍天圣地”之称的阿拉善盟另一幅同样真实却更加清晰的剪影。

邮政人与骆驼精神

阿拉善盟分公司女子投递班

阿拉善盟总面积达27万平方公里,占内蒙古全区总面积的22%,巴丹吉林沙漠、腾格里沙漠、乌兰布和沙漠横亘其间,占去了1/3的土地面积,其余地区则是戈壁丛生,云山邈远。这里干旱少雨,夏热冬寒,年平均风期在天以上。“天漠漠兮地接天,戈壁风劲沙飞旋”的诗句就是对这里自然环境的最好概括。

  在阿拉善盟22万总人口中,有近30%星星点点地分布在城镇以下的农村牧区,相邻的两个嘎查(村),距离在百公里以上的情况并不罕见,常住人口较为集中的阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗三地的政府所在地之间的距离均在公里以上。   对于这种特殊的地域形态,阿拉善盟邮政分公司总经理王国平有着自己的理解:“邮政服务就是对人的服务,阿拉善盟人口密度为0.81人/平方公里,仅为内蒙古平均人口密度的4%,全国平均人口密度的0.57%。人口稀少而且居住分散,这是邮政做好普遍服务面临的最大困难,也是普遍服务成本居高不下的主要原因。”   在王国平的案头,有这样一组数据:年全盟邮政普遍服务收入为.54万元,普遍服务成本为.34万元,全年亏损达.8万元。其中,33个普遍服务网点普遍服务年收入仅为.04万元,全盟25个农村牧区支局所中,年收入在1万元以下的占77%,全部处于严重亏损状态。   “再大的困难也得克服。”在阿拉善右旗巴丹吉林镇的东入口,阿拉善盟分公司副总经理任春辉凝视着一座“阿拉善神驼”的铜雕若有所思,“阿拉善是世界闻名的双峰驼之乡,骆驼就是这片土地的图腾,特殊的地域环境决定了阿盟普遍服务必然遇到的难题。但不得不说,一方水土养一方人,阿盟邮政人身上就有着这种骆驼的精神——相信沙漠尽头是绿洲的乐观精神和一步一个脚印努力付出的奋斗精神。”绵延不断的“邮情”

“我年轻那会儿,这里还没有电话,人们与外面联系全靠信件往来,每天都有人眼巴巴地盼着邮递员的身影。上世纪80年代时,这里还通着驼班邮路,那可是要穿越沙漠的!后来人们寄信越来越少,驼班邮路也就没有了。”70岁的朝格扎雅回忆起邮政的往昔颇多感慨。朝格扎雅,阿拉善右旗阿拉腾敖包苏木曾经的苏木达(少数民族地区行政职务,同乡长),现在是苏木邮电所的委代办工作人员。因为这里地域偏远,工资待遇低,少有人愿意留下,他退休以后主动请缨为邮政“站岗”。“这里可不能少了邮政,人们不寄信件,但总得收寄包裹、看报纸吧!”

朝格扎雅与阿拉腾敖包苏木邮政所

阿拉善盟33个普遍服务网点中,除部分城市网点经过装修改造较为现代化以外,大部分网点仍然使用着邮电分营前的房屋,建造时间大都在20世纪七八十年代,90%以上亟待维修或重建,有些因年久失修已成危房,服务设施严重老化,桌椅板凳、信件分拣格口、投递工具等已十分破旧,供暖、用水极不方便,生产生活条件都十分艰苦落后。“对于只追求盈利的商业机构而言,这些荒野地区无异于弃之无味的‘鸡肋’,但邮政肩负着普遍服务的使命,咬着牙也得坚持。”阿拉善右旗分公司经理刘继涛的话语中有些激动,“在这方面,我们欠着委代办人员一大笔人情债!”

  “孟根布拉格苏木邮政所的一名委代办人员已经与邮政风雨同舟20年了。”任春辉力主记者去看看这位蒙古族额吉——敖登高娃。   在孟根布拉格邮政所,面对记者的采访,54岁的敖登高娃显得有些拘谨,略显黝黑的脸上流露出羞涩的表情:“当时没想那么多,只觉得邮政不错,没想到一晃眼就干了20多年。”谈到目前当地邮政服务状况,敖登高娃有些许失落:“这里环境不好,交通也不方便,年轻人留不住,都到周边城镇去住了。后来这里的学校也搬走了,基本上以老年人居多。”敖登高娃手边厚实的邮件收发登记簿有些泛黄,薄薄的几页纸上记着年1月2日至年7月28日的邮件收发记录,累计只有64件。   从20公里之外赶来收取包裹的锡林布拉格嘎查的嘎查长(村委会主任)巴图毕力格谈到敖登高娃的服务,连说了三个“很不容易”。敖登高娃有些不好意思:“其实做得不好,整个苏木多平方公里,邮政所就我一个人,没法上门投递,只能电话通知用户来取件。”分拣报纸的敖登高娃

偏远落后的地区环境,单调繁复的服务工作,即使是聘用当地居民担当邮政委代办工作,仍然是一员难求,能够固定下来长期工作的更是不多。任春辉认为,在这样的境况下,之所以没有发生普遍服务营业局所关门停业、业务停办、邮路停顿的现象,是因为还有一批像朝格扎雅和敖登高娃那样有着深厚“邮情”的人在与企业共同无私付出。

绿色军邮一家亲

在阿拉善盟多公里的边防线上,绿色军营是一道特殊的景观。边防官兵驻守在中蒙边境的茫茫荒漠戈壁之中,条件艰苦,交通不便,绿色邮政成了联系军地、军民的特殊纽带。

 记者乘坐的车辆拐上颠簸起伏的“搓板路”走了20多分钟后,“大漠铸军魂,戈壁守边关”几个大字赫然入目。额济纳旗温都尔毛道雷达站的战士荷枪而立,听记者自报家门之后才放松下来,怯生生地说:“我们这儿除了投递员经常送报纸之外,一年四季几乎见不到人。”雷达站的沈站长十分热情:“在这荒无人烟的地方,幸亏有邮政的服务,帮我们传递亲情和友情,每年站里复员军人的包裹行李,也多亏有邮政帮忙寄送,解了我们的后顾之忧。”随着战士日趋年轻化以及网上购物的兴起,大漠沿线边防哨所的快递包裹也随之逐年增多,可以说邮政是唯一一直相伴官兵左右、提供“后勤”服务的企业。   由于人口稀少,目前阿拉善盟邮政的20个委代办农村牧区局所中,很多网点门可罗雀。在阿拉善右旗的阿拉腾朝克苏木邮政所,年只寄出了一封信,且这封信还是来苏木附近的演习场参加演习的一位战士投到邮箱里的。“这也亏得我们的工作人员尽职尽责,虽然一年少有邮件,但仍坚持按时开箱。”刘继涛说。   土地太大,鞭长莫及;人口稀少,需求寥寥,这几乎成为阿拉善盟邮政普遍服务的一大“悖论”。然而,但凡有一个人存在用邮需求,邮政也必须想方设法满足。岁月如梭,邮政伴随着一代人慢慢老去,又伴随着另一代人渐渐成长。在阿拉善茫茫的黄沙戈壁上,绿色的邮车从过去颠簸而来,又向未来坚定地驶去。

本期编辑:苏永胜王圆圆

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